Yasal belge · Yürürlük tarihi: 25 Ekim 2026 · Sürüm 1.4
Fiyat Şeffaflığı Taahhüdü
Bu belge, Natsom'un fiyatların gösterimi, yenileme ve fiyat güncellemeleri konusundaki taahhütlerini tanımlar ve Hizmet Sözleşmesi'nin ekidir. Buradaki taahhütler, tüm hizmetler için geçerlidir.
1. Fiyatların gösterimi
Fiyatlarımız Türk Lirası (TL) olarak listelenir ve KDV hariç oldukları fiyatın yanında belirtilir. KDV tutarı ve ödenecek toplam tutar, ödeme yapılmadan önce sipariş özetinde ayrıca ve net olarak gösterilir. Sipariş özetinde görünmeyen hiçbir ücret tahsil edilmez.
2. Yenileme şeffaflığı
Yenileme faturaları ve ödeme hatırlatmaları kayıtlı e-posta adresinize gönderilir; bildirimlerin zamanlaması değişebilir. Yenileme, yenileme faturasında belirtilen tutar üzerinden gerçekleşir.
3. Fiyat güncellemeleri
Fiyat güncellemeleri, ödemesi yapılmış mevcut hizmet dönemini etkilemez. Liste fiyatı yılda en fazla bir kez değişir; bir güncelleme en erken sonraki yenileme döneminde geçerli olur ve yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce yazılı olarak bildirilir; yürürlükteki bir kampanya bu tarihi lehinize erteleyebilir (4. bölüm). Bu bildirimi aldıktan sonra hizmetinizi, mevcut dönem sonuna kadar herhangi bir ek yükümlülük olmadan sonlandırabilir ve kullanmadığınız sürenin bedelini geri alabilirsiniz.
4. Kampanya ve promosyonlar
Yürürlükteki kampanyaların kapsamı, süresi ve yenilemede uygulanacak kural Kampanyalar sayfasında yayımlanır. Kampanya fiyatı, yalnız o sayfada belirtilen dönem için geçerlidir; yenilemede, yenileme dönemindeki güncel fiyat, kampanya ve koşullar uygulanır. Kampanya koşullarında belirtilen haklar, kampanya geri çekilse de kampanya süresince kapsama girmiş hizmetler için korunur.
5. Aykırılık durumunda
Bu taahhüde aykırı bir tahsilat gerçekleşirse, talebiniz üzerine aradaki fark ilgili ödeme yöntemine iade edilir veya bir sonraki faturanızdan düşülür.
6. Yürürlük ve değişiklik
Bu belge tarihli sürümler halinde yayımlanır. Belgede yapılacak değişiklikler, yukarıdaki yürürlük tarihi ve sürüm numarasıyla birlikte bu sayfada duyurulur ve mevcut hizmet dönemlerini geriye dönük etkilemez.
Sorularınız için: iletişim sayfası · destek@natsom.com